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企业微信删除聊天记录管理员能看到吗?企业微信聊天记录如何恢复?

李宣 企业微信 2022-10-26 3769 0

在平时的工作中,有一些员工使用企业微信联系客户时,为了防止数据丢失,会将聊天记录备份下来,这样与客户产生不愉快沟通出现纠纷时,也可以查看聊天记录,那么,企业微信删除聊天记录管理员能看到吗?企业微信聊天记录如何恢复?


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一、企业微信删除聊天记录管理员能看到吗?

使用企业微信沟通客户时,提前删除了聊天记录管理员是看不到的,也不知道员工有无违规行为。但是开通了企微会话存档功能,就可以通过管理员找到。

二、企业微信聊天记录如何恢复?

如果将企微聊天记录删了,是没办法恢复的,所以在删除聊天记录时要确认清楚。

其实使用消息存档功能,就可以将员工和客户的聊天记录保存下来。

在双方都知情的情况下,消息存档功能可以记录每一次的聊天记录,且可以永久保存,同时支持保存文字、图片、视频、链接等多种类型的消息记录,即便是撤回、删除的信息在艾客后台都可以查询到,还可以通过关键词进行搜索,提高工作效率。

并且此功能开通后还能够享受多种衍生功能,如【客户群提醒】,管理员设置违规关键词和违规行为,群内成员的聊天记录中触发了这些行为,会立刻给管理员发送提醒。

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