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企业微信自6月30日起免费服务已停止，公告如下：致热爱于微信生态拥抱企业微信的您：基于腾讯企业微信服务商所引领的免费服务时代，即将在昨天天24点划下...

企业微信数据保障计划之客户标签恢复

「介绍」适用场景企业客户标签数据被删除后两周（十四个自然日）内提出恢复需求。服务效果恢复已删除的企业客户标签或标签组。「说明」服务条款● ...

企业微信 2024-01-26 410 0
企业微信数据保障计划之客户关系恢复

「介绍」适用场景客户关系被误删后两周（十四个自然日）内提出恢复需求；客户继承因删除接替者而意外中断，导致客户关系丢失后两周（十四个自然日）内提出恢复需求。服务效果恢复丢失的客户关系，详见服务条款。「说明」服务条款● 客户关系恢复功能支持发生客户关系丢失后两周（十四个自然日）内提出的恢复需求；● 对于客户关系被误删，若成员账号在职，客户关系将恢复到其好...

企业微信 2024-01-26 354 0
企业微信数据保障计划之解散企业恢复

「介绍」适用场景解散企业后两周（十四个自然日）内提出恢复需求。服务效果恢复解散企业注册信息，恢复企业组织架构，恢复成员账号等数据，详见服务条款。「说明」服务条款● 解散企业恢复功能仅支持处理解散企业后两周（十四个自然日）内提出的恢复需求；● 若企业存在安全违规记录，恢复需求可能被拒绝；● 企业恢复功能，将会恢复企业成员账号、组织架构、客户关系和客户群、日程、打卡记录、审批记录、汇...

视频号 2024-01-26 371 0
企业微信数据保障计划之组织架构恢复

「介绍」适用场景大面积删除部门及部门成员账号后两周（十四个自然日）内提出恢复需求。服务效果按30分钟粒度回滚组织架构的历史版本，恢复删除部门下的成员账号，详见服务条款。「说明」服务条款● 组织架构恢复功能仅支持处理删除部门后两周（十四个自然日）内提出的恢复需求；● 组织架构恢复采用按30分钟粒度回滚数据历史版本的方式进行，历史版本是由云端后台每日定时建立，具体版本信息以云端记录为准，恢复时，选用最靠近删除操作时间点的数据...

企业微信 2024-01-26 227 0
企业微信数据保障计划之成员账号恢复

「介绍」适用场景删除成员账号后两周（十四个自然日）内提出恢复需求。服务效果恢复已删除账号的登录功能、部门信息、企业云端存储的会话数据、客户关系数据、微盘、微文档以及邮件等数据，详见服务条款。「说明」服务条款● 企业成员账号恢复功能仅支持处理开通保障计划后删除的成员账号且需在两周（十四个自然日）内提出恢复需求；● 若成员账号删除后，重新创建了账号，新旧账号冲突将导致数据恢复失败，因此恢复原账号前，需企业管理员先删除冲突账...

企业微信 2024-01-26 245 0
Outlook客户端收信后网页端收件箱邮件被删除的原因

如果使用Outlook客户端利用POP3/SMTP协议配置腾讯企业邮箱，之后使用时出现Outlook客户端收信后，网页端的收件箱邮件被删除了（并且在邮箱网页端的自助查询查询到是POP删信），建议你检查一下Outlook客户端的默认设置。在【账户属性->Internet电子邮件设置->其他设置】中，很有可能Outlook客户端默认是不勾选【在服务器上保留邮件的副本】该选项的。不勾选的话，在Outlook客户端收信完后，会将服务器上的收件箱删掉，不留备份；建议勾选，以免客户端误删信。图示：...

企业微信 2024-01-26 240 0
如何解散企业微信？

创建人身份，可在手机端或管理后台操作解散。注意：解散企业需谨慎操作，解散操作是实时的，没有冷静期；解散后关于企业的所有数据都会被清除，无法恢复。1.管理后台解散企业入口创建人在【管理后台->我的企业->设置->解散企业】2.手机端解散企业入口【手机端->消息页面左上角“三”->右下角设置->管理企业->点击对应企业“>”->解散企业】进行解散。...

企业微信 2024-01-26 191 0
腾讯电子签提示已存在实名账号怎么办？

页面提示“已存在实名账号”，是因为系统发现您之前已在腾讯电子签中用其他手机号完成过实名认证所致。解决方案：您只需要根据页面提示，单击换绑手机将账号绑定至当前您正在使用的手机号即可。...

腾讯电子签 2024-01-25 232 0
腾讯电子签进行实名认证有年龄限制么？

根据国家及国际相关法律规定：腾讯电子签支持16岁及以上的中国大陆公民进行实名认证。若您持有的是港澳台居民居住证或港澳居民来往内地通行证，支持18岁及以上的用户进行实名认证。...

腾讯电子签 2024-01-25 295 0
企业如何快速把员工批量加入到腾讯电子签当中？

请先在电脑端登录腾讯电子签登录完成后，在组织架构页面单击新增员工：单击后，您可选择通过Excel表格导入的方式，将企业员工进行批量录入。...

腾讯电子签 2024-01-25 196 0