合规

教育、金融、医美行业做私域，为什么客户继承更"碰不得"？

教育、金融、医美行业做私域，为什么客户继承更"碰不得"？ 有一类行业，做私域时特别"敏感"——教育、金融、医美、保险…… 这些行业的共同点是：强监管、重合规、客户信息敏感。 别人做私域，客户丢了顶多损失一单；这些行业做私域，客户继承稍有不慎，可能就是合规问题。今天专门聊聊，这类行业的客户继承，难在哪、要注意什么。 一、这类行业的三个特殊性 1. 强监管，留痕是硬要求 金融、保险行业的客户沟通记录，监管部门要求留存；教育行业涉及未成年人和学费，医美涉及医疗行为，沟通记录同样敏感。这些行业里，会话存档不是可选项，而是必...